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■決めた理由
「ウチの現状はこうなっています。」と請求書を全てお見せしたところ、細かく分析してくださりこちらのニーズをしっかりと把握したご提案をしていただけました。
その提案も通信に疎い私にもわかるように、わかりやすく説明していただき、ネットワークさんに頼んだときのメリットがよくわかりました。上司へ説明するときもメリットが把握できていたので楽でした。
お客様の立場に立って本当に考えてくださるいい会社です。 |
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■良かったこと
通信料金が、下がりました！
電話は毎日使うものですので、会社にとってメリットが大きいです！
また、新しい電話を取り入れようかと相談を持ちかけたことがあるのですが、「今の電話でもまだまだ十分ですよ。」とアドバイスしてくださいました。
儲け話なのに断るネットワークさんは、本当にお客様の立場に立ってご提案してくださいます。
こういう付き合いができるので、ちょくちょく相談してます。 |
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■アフターケア
 定期的に来ていただいております。何かあっても、対応がとても早いので安心しています。
電話会社などを変えるときは手続きがめんどうですが、全部それもやっていただけました。
一番最初、変えるときって勇気がいりますが、「これをこう変えると良くなるよ」、としっかり説明していただけるので、納得がいきます！
電話の短縮カードまで作っていただいたり、細かい心遣いにも感謝しております。
それと、経費削減を経営者の目線で、「値決めは経営」「売り上げは最上、経費は最小」という姿勢で、安くできるものは安くできるように相談に乗っていただけるのは助かっています！ |
以前、お店が終わった
